Villa Benedetta

Come si accede alle prestazioni

L’accesso ai soggetti con handicap è garantito con adeguate soluzioni architettoniche e strutturali.
Il servizio di relazioni con il pubblico è ubicato all’entrata al 1 piano, al fine di garantire l’orientamento degli utenti all’interno della struttura e semplificare l’attività di accettazione.Presso la segreteria-accettazione il paziente può prendere appuntamenti oppure essere inquadrato dal punto di vista amministrativo, oppure accedere direttamente ai servizi.
Nella struttura vi sono 3 sale di attesa dalle quali si accede agli ambulatori o alle sale operatorie

INFORMAZIONI PRENOTAZIONI

Ufficio Relazioni con il Pubblico è operativo per fornire tutte le informazioni utili per l'accesso a tutti.
Questo ufficio è coordinato da un responsabile ed è operativo per fornire tutte le informazioni utili per l'accessoa tutti i servizi e prestazioni, per aiutare a risolvere i problemi di rapporto con l'ambulatorio, per accompagnare il paziente nei casi di necessità , presso i singoli servizi, per accogliere i suggerimenti, segnalazioni e reclami.

PER INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI
l'ufficio è aperto aperto il Martedì, Mercoledì e Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 15.00 alle ore 18.00
è possibile chiedere informazioni o fare prenotazioni per telefono ai seguenti numeri:
0766.196781 - 0766.196452 - 389.0917592 - 339.4082988


Modalità di accesso per prestazioni Accreditate e Convenzionate

E' diritto del paziente la libera scelta, dove effettuare le prestazioni medico chirurgiche.
L'accesso alla struttura scelta deve essere garantito dal medico di medicina Generale, fulcro dell'attuale ordinamento Sanitario, tramite la richiesta su ricettario regionale.
E inoltre diritto del paziente, per alcune patologie primarie come Cataratta, Glaucoma, avere la possibilità di accesso alla struttura da Lui scelta in breve tempo senza dover affrontare liste di attesa superiori a tre settimane.

Le prestazioni accreditate e in regime di convenzione vengono erogate dall'ambulatorio su richiesta del medico curante o con la richiesta della prestazione scritta sulla impegnativa rossa (ricettario del SSN) debitamente compilata.

Gli eventuali esami da eseguire sono nella discrezionalità del medico della struttura accreditata che ha in cura il paziente e compete allo stesso stabilirne la effettiva necessità (anche ripeterne qualcuno già eseguito).

Prenotazione

previo appuntamento (direttamente all'ufficio prenotazioni o telefonando al 0766 541192) si accede all'ufficio Accettazione.

Uffcio Accettazione

i Pazienti in possesso delle richieste di prestazione possono accedere direttamente all'ufficio Accettazione alla data dell'Appuntamento e pagare il Ticket quando non esenti. Quindi si aspetta il proprio turno nella sala di attesa assegnata.

Ricovero Ambulatoriale

La chirurgia Ambulatoriale è senza ricovero, per ricovero ambulatoriale si deve intendere il periodo di tempo che va dall'intervento alla dimissione che avviene dopo un periodo di sosta di controllo di almeno trenta minuti. All'atto dell'entrata in sala operatoria il paziente